Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

1. Rozsah pôsobnosti

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na používanie prekladačskej služby shipglobal.dev, ktorú prevádzkuje Balane GmbH.

2. Popis služby

Poskytujeme automatizovanú AI založenú prekladačskú službu pre lokalizačné súbory (iOS .strings, Android .xml, JSON). Služba zahŕňa:

• Automatický preklad až do 29 jazykov
• Ochrana zástupných znakov pre formátovanie
• Pamäť pre preklady na úsporu nákladov
• Správa prekladových projektov

3. Zodpovednosť za obsah

Ste výlučne zodpovední za obsah, ktorý prostredníctvom našej služby nechávate preložiť.

Potvrdzujete, že:

• Máte potrebné práva k nahranému obsahu
• Obsah neporušuje práva tretích osôb
• Obsah neporušuje platné zákony.
• Máte oprávnenie nechať obsah preložiť.

4. Vylúčenie zodpovednosti

Neponúkame žiadnu záruku ani zodpovednosť za:

• Kvalita prekladov: Preklady sú vytvorené AI modelmi. Nezaručujeme 100% presnosť ani vhodnosť pre konkrétny účel.
• Dostupnosť: Snažíme sa o vysokú dostupnosť, ale ju nemôžeme zaručiť.
• Strata údajov: Si sám zodpovedný za zálohy svojich údajov.
• Právna zhoda: Si sám zodpovedný skontrolovať, či sú preklady vhodné pre váš účel.
• Škody spôsobené chybnými prekladmi: Nezodpovedáme za škody spôsobené chybnými prekladmi.

5. Ceny a platba

Ceny sú jasne uvedené na našej webovej stránke. Platné sú ceny zobrazené v čase objednávky.

• Platba sa uskutoční výlučne cez Stripe
• Všetky ceny sú vrátane zákonnej DPH
• Faktúry sa automaticky zasielajú e-mailom.

6. Používanie pamäte pre preklady

Keď vytvoríte projekt, uložíme vaše preklady do pamäte pre preklady. To šetrí náklady pri budúcich prekladoch. Môžete kedykoľvek:

• Zobraziť a upraviť jednotlivé preklady.
• Vymazať pamäť pre preklady.
• Úplne vymazať projekty.

7. Používanie služieb AI

Používame pre rôzne AI služby pre preklady:

• OpenAI (GPT-modely)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Vaše nahraté texty sa odovzdávajú týmto službám. Podrobnosti nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov.

8. Ukončenie a zrušenie

Môžete si kedykoľvek vymazať účet. Po vymazaní budú všetky vaše údaje podľa našich zásad ochrany osobných údajov vymazané. Už zaplatené služby sa nevracajú.

9. Vymazanie údajov pri neaktivite

Aby sa efektívne využili úložné zdroje a chránili vaše údaje, platia nasledujúce pravidlá pri neaktívnosti:

• Účty bez aktivity (žiadne prihlásenie, žiadne preklady) budú po 12 mesiacoch označené ako neaktívne.
• Budete notifikovaní e‑mailom 30 dní pred plánovaným vymazaním.
• Ak nebudete reagovať, po uplynutí lehoty budú všetky údaje účtu, projekty a Pamäť prekladu nenávratne vymazané.
• Prihlásenie alebo aktívne používanie služby skracuje čas neaktivity.

Odporúčame pravidelne exportovať dôležité preklady a uložiť ich lokálne.

9. Zmeny obchodných podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Pri podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom. Pokračovaním v používaní služby po zmene podmienok súhlasíte s novými podmienkami.

11. Rozhodné právo a príslušný súd

Platí nemecké právo s výnimkou CISG. Súd je München, v rozsahu, v akom to zákon povoluje.

12. Salvatorická klauzula

Ak bude ktorékoľvek ustanovenie týchto VOP neplatné, alebo sa stane neplatným, platnosť ostatných ustanovení nie je ovplyvnená.