Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Syarat dan Ketentuan Umum (SGU) ini berlaku untuk penggunaan layanan terjemahan shipglobal.dev yang dioperasikan oleh Balane GmbH.

2. Deskripsi Layanan

Kami menawarkan layanan terjemahan berbasis AI otomatis untuk file lokalisasi (iOS .strings, Android .xml, JSON). Layanan ini mencakup:

• Terjemahan otomatis hingga 29 bahasa.
• Proteksi placeholder untuk pemformatan.
• Translation Memory untuk penghematan biaya
• Manajemen proyek terjemahan.

3. Verantwortung für Inhalte

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten yang Anda terjemahkan melalui layanan kami.

Sie versichern, dass:

• Anda memiliki hak yang diperlukan atas konten yang diunggah.
• Konten tidak melanggar hak pihak ketiga.
• Konten tidak melanggar hukum yang berlaku.
• Anda berwenang untuk menerjemahkan konten tersebut.

4. Haftungsausschluss

Kami tidak memberikan jaminan atau tanggung jawab untuk:

• Qualität der Übersetzungen: Terjemahan dibuat oleh model AI. Kami tidak menjamin keakuratan 100% atau kecocokan untuk tujuan tertentu.
• Verfügbarkeit: Kami berusaha menyediakan ketersediaan tinggi, namun tidak dapat menjamin sepenuhnya.
• Datenverlust: Anda bertanggung jawab sendiri atas cadangan data Anda.
• Kepatuhan hukum: Anda sendiri bertanggung jawab untuk memeriksa apakah terjemahan sesuai untuk tujuan Anda.
• Kerusakan akibat terjemahan yang salah: Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang ditimbulkan oleh terjemahan yang salah.

5. Preise und Zahlung

Harga ditampilkan secara transparan di situs kami. Harga yang ditampilkan pada saat pemesanan berlaku.

• Pembayaran hanya dilakukan melalui Stripe.
• Semua harga sudah termasuk PPN sesuai peraturan perundang-undangan.
• Faktur dikirim secara otomatis melalui email.

6. Penggunaan Translation Memory

Jika Anda membuat sebuah proyek, kami menyimpan terjemahan Anda dalam Translation Memory. Ini bertujuan menghemat biaya untuk terjemahan di masa mendatang. Anda dapat kapan saja:

• Melihat dan mengedit terjemahan individual
• Hapus Translation Memory
• Projekte komplett löschen

7. Nutzung von KI-Diensten

Kami menggunakan beberapa layanan AI untuk terjemahan:

• OpenAI (GPT-Modelle)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Teks yang Anda unggah akan dikirim ke layanan ini. Detailnya dapat Anda temukan di kebijakan kami. Datenschutzerklärung.

8. Beendigung und Kündigung

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja. Setelah dihapus, semua data Anda akan dihapus sesuai kebijakan privasi kami. Layanan yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan.

9. Penghapusan data akibat tidak aktif

Untuk menggunakan sumber daya penyimpanan secara efisien dan melindungi data Anda, ketentuan berikut berlaku saat tidak aktif:

• Konten tidak aktif (tidak ada login, tidak ada perintah terjemahan) akan ditandai sebagai tidak aktif setelah 12 bulan.
• Anda akan diberitahukan melalui email 30 hari sebelum penghapusan yang direncanakan.
• Jika tidak ada respons, setelah batas waktu berakhir semua data akun, proyek, dan Memori Terjemahan akan dihapus secara tidak dapat dibatalkan.
• Sesi masuk atau penggunaan layanan secara aktif akan mengembalikan periode tidak aktif.

Kami menyarankan untuk mengekspor terjemahan penting secara rutin dan menyimpannya secara lokal.

9. Änderungen der AGB

Kami berhak mengubah Syarat Layanan ini kapan saja. Untuk perubahan yang signifikan, Anda akan diberitahu melalui email. Dengan terus menggunakan layanan ini setelah perubahan, Anda menyetujui ketentuan yang baru.

11. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Hukum yang berlaku adalah hukum Jerman, kecuali Konvensi PBB tentang Perdagangan Internasional Barang (CISG). Pengadilan yang berwenang adalah München, sejauh diizinkan oleh hukum.

12. Salvatorische Klausel

Jika sebagian ketentuan Syarat dan Ketentuan ini tidak berlaku, hal itu tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.