Ogólne warunki handlowe (OWH)

1. Zakres

Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do korzystania z usługi tłumaczeń shipglobal.dev, prowadzanej przez Balane GmbH.

2. Opis usługi

Oferujemy zautomatyzowaną usługę tłumaczeń opartą na sztucznej inteligencji dla plików lokalizacyjnych (iOS .strings, Android .xml, JSON). Usługa obejmuje:

• Automatyczne tłumaczenie na do 29 języków
• Ochrona symboli zastępczych formatowania
• Pamięć tłumaczeniowa w celu oszczędności kosztów
• Zarządzanie projektami tłumaczeniami

3. Odpowiedzialność za treść

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za treści, które zlecasz przetłumaczyć za pomocą naszej usługi.

Oświadczasz, że:

• Posiadasz niezbędne prawa do przesłanych treści.
• Treści nie naruszają praw osób trzecich
• Treści nie naruszają obowiązującego prawa
• Masz prawo zlecać tłumaczenie treści.

4. Wyłączenie odpowiedzialności

Nie udzielamy żadnej gwarancji ani odpowiedzialności za:

• Jakość tłumaczeń: Tłumaczenia są tworzone przez modele AI. Nie gwarantujemy 100% dokładności ani przydatności do określonego celu.
• Dostępność: Dokładamy starań, aby zapewnić wysoką dostępność, ale nie możemy jej zagwarantować.
• Utrata danych: Sam ponosisz odpowiedzialność za kopie zapasowe swoich danych.
• Zgodność z przepisami prawa: Jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie, czy tłumaczenia są odpowiednie do swojego celu.
• Szkody wynikające z błędnych tłumaczeń: Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnych tłumaczeń.

5. Ceny i płatność

Ceny są podawane w sposób przejrzysty na naszej stronie internetowej. Ceny podane w momencie złożenia zamówienia mają zastosowanie.

• Płatność odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Stripe.
• Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
• Faktury są automatycznie wysyłane e-mailem.

6. Wykorzystanie Translation Memory

Gdy tworzysz projekt, zapisujemy Twoje tłumaczenia w pamięci tłumaczeniowej. Służy to obniżeniu kosztów przyszłych tłumaczeń. Możesz w dowolnym momencie:

• Przeglądanie i edytowanie pojedynczych tłumaczeń
• Usuń pamięć tłumaczeniową
• Usuń projekty całkowicie

7. Wykorzystanie usług AI

Używamy różnych usług AI do tłumaczeń:

• OpenAI (modele GPT)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Twoje przesłane teksty są przekazywane do tych usług. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności. Polityka prywatności.

8. Zakończenie i wypowiedzenie

Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto. Po usunięciu wszystkie Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności. Już opłacone usługi nie podlegają zwrotowi.

9. Usuwanie danych przy braku aktywności

Aby efektywnie wykorzystać zasoby przechowywania i chronić dane, obowiązują następujące zasady w przypadku braku aktywności:

• Konta bez aktywności (brak logowań, brak zleceń tłumaczeniowych) po 12 miesiącach będą oznaczone jako nieaktywne.
• Zostaniesz powiadomiony e-mailem na 30 dni przed planowanym usunięciem.
• W przypadku braku reakcji po upływie terminu wszystkie dane konta, projekty i Translation Memory zostaną bezpowrotnie usunięte.
• Logowanie lub aktywne korzystanie z usługi resetuje okres braku aktywności.

Zalecamy regularne eksportowanie istotnych tłumaczeń i ich lokalne zapisanie.

9. Zmiany warunków ogólnych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy drogą mailową. Korzystanie z usługi po zmianie Warunków oznacza akceptację nowych warunków.

11. Właściwe prawo i sąd

Właściwe prawo to prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach sprzedaży międzynarodowej (CISG). Właściwy sąd to München, o ile jest to dozwolone.

12. Klauzula salwatora

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków umowy okaże się nieważne lub stanie się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.