Syarat dan Ketentuan Umum (SKU)

1. Skop

Terma dan syarat umum ini terpakai untuk penggunaan perkhidmatan penterjemahan shipglobal.dev, yang dikendalikan oleh Balane GmbH.

2. Deskripsi Perkhidmatan

Kami menawarkan perkhidmatan terjemahan berasaskan AI automatik untuk fail lokasi (iOS .strings, Android .xml, JSON). Perkhidmatan ini merangkumi:

• Terjemahan automatik sehingga 29 bahasa.
• Proteksi placeholder untuk pemformatan.
• Memori Terjemahan untuk menjimatkan kos.
• Pengurusan projek penterjemahan.

3. Tanggungjawab terhadap kandungan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kandungan yang anda terjemahkan melalui perkhidmatan kami.

Anda menjamin bahawa:

• Anda mempunyai hak yang diperlukan ke atas kandungan yang diungah
• Kandungan tidak melanggar hak pihak ketiga
• Kandungan tidak melanggar undang-undang yang berkenaan
• Anda berhak untuk menterjemahkan kandungan tersebut

4. Penafian

Kami tidak memberikan sebarang jaminan atau tanggungjawab untuk:

• Kualiti Terjemahan: Terjemahan dihasilkan melalui model AI. Kami tidak menjamin ketepatan 100% atau kecocokan untuk tujuan tertentu.
• Ketersediaan: Kami berusaha mencapai ketersediaan yang tinggi, tetapi tidak dapat menjaminnya.
• Kehilangan data: Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sandaran data anda.
• Pematuhan Undang-undang: Anda sendiri bertanggungjawab untuk menyemak sama ada terjemahan sesuai untuk tujuan anda.
• Kerosakan akibat terjemahan yang tidak tepat: Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang disebabkan oleh terjemahan yang tidak tepat.

5. Harga dan Bayaran

Harga dipaparkan secara telus di laman web kami. Harga yang dipaparkan pada saat pesanan dibuat adalah harga yang berkuat kuasa.

• Bayaran dilakukan hanya melalui Stripe.
• Semua harga termasuk cukai nilai tambah mengikut undang-undang.
• Invois dihantar secara automatik melalui e-mel.

6. Penggunaan Translation Memory

Apabila anda membuat projek, kami menyimpan terjemahan anda dalam Translation Memory. Ini bertujuan untuk menjimatkan kos dalam terjemahan di masa hadapan. Anda boleh pada bila-bila masa:

• Menyemak dan mengubah terjemahan satu per satu
• Padamkan Translation Memory.
• Padamkan projek secara lengkap.

7. Penggunaan perkhidmatan AI

Kami menggunakan beberapa perkhidmatan AI untuk terjemahan:

• OpenAI (Model GPT)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Teks yang anda muat naik akan dihantar ke perkhidmatan ini. Maklumat lanjut terdapat dalam dasar privasi kami. Dasar Privasi.

8. Penamatan dan Pembatalan

Anda boleh memadamkan akaun anda pada bila-bila masa. Selepas pemadaman, semua data anda akan dipadamkan mengikut polisi privasi kami. Perkhidmatan yang telah dibayar tidak akan dikembalikan.

9. Pemadaman data akibat tidak aktif

Untuk menggunakan sumber penyimpanan dengan berkesan dan melindungi data anda, peraturan berikut berkaitan dengan tidak beraktiviti:

• Akaun yang tidak aktif (tiada log masuk, tiada arahan terjemahan) akan ditandakan sebagai tidak aktif selepas 12 bulan.
• Anda akan diberitahu melalui e-mel 30 hari sebelum penghapusan yang dirancang.
• Sekiranya tiada maklum balas, selepas tempoh tamat semua data akaun, projek, dan Memori Terjemahan akan dipadamkan secara tidak boleh ditarik balik.
• Sesi masuk atau penggunaan aktif perkhidmatan akan mengembalikan tempoh tidak aktif.

Kami mengesyorkan mengekspor dan menyimpan terjemahan penting secara berkala secara lokal.

9. Perubahan syarat-syarat

Kami berhak menukar terma syarat ini pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat perubahan penting, anda akan dimaklumkan melalui emel. Dengan terus menggunakan perkhidmatan selepas perubahan terma, anda bersetuju dengan syarat baharu.

11. Undang-undang yang berlaku dan tempat pengadilan

Hukum yang berlaku adalah hukum Jerman, dengan pengecualian CISG. Tempat pengadilan adalah München, sejauh diizinkan oleh undang-undang.

12. Klausa Pemisahan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam AGB ini tidak sah atau menjadi tidak sah, keabsahan peruntukan lain tidak akan terjejas.