Términos y condiciones.

1. Alcance

Estos Términos y Condiciones se aplican al uso del servicio de traducción shipglobal.dev, operado por Balane GmbH.

2. Descripción del servicio

Ofrecemos un servicio de traducción automatizado basado en IA para archivos de localización (iOS .strings, Android .xml, JSON). El servicio incluye:

• Traducción automática de hasta 29 idiomas
• Protección de marcadores de posición para el formateo.
• Memoria de traducción para reducir costos
• Gestión de proyectos de traducción.

3. Responsabilidad del contenido

Usted es el único responsable del contenido que traduzca mediante nuestro servicio.

Usted confirma que:

• Usted posee los derechos necesarios sobre el contenido cargado.
• El contenido no infringe los derechos de terceros.
• El contenido no infringe la ley vigente.
• Usted está autorizado para traducir el contenido.

4. Descargo de responsabilidad

No garantizamos ni asumimos responsabilidad por:

• Calidad de las traducciones: Las traducciones se generan mediante modelos de IA. No garantizamos una precisión del 100% ni su idoneidad para un propósito concreto.
• Disponibilidad: Nos esforzamos por una alta disponibilidad, pero no podemos garantizarla.
• Pérdida de datos: Usted es responsable de realizar copias de seguridad de sus datos.
• Cumplimiento legal: Usted es responsable de evaluar si las traducciones son adecuadas para su propósito.
• Daños derivados de traducciones defectuosas: No somos responsables de los daños derivados de traducciones defectuosas.

5. Precios y pago

Los precios se muestran de forma transparente en nuestro sitio web. Los precios que figuran en el momento de realizar el pedido se aplican.

• El pago se realiza exclusivamente a través de Stripe.
• Todos los precios incluyen el IVA.
• Las facturas se envían automáticamente por correo electrónico.

6. Uso de la Memoria de Traducción

Cuando crea un proyecto, guardamos sus traducciones en la Memoria de Traducción. Esto ayuda a reducir los costos de futuras traducciones. Puede hacerlo en cualquier momento:

• Ver y editar traducciones individuales
• Eliminar la Memoria de Traducción
• Eliminar proyectos por completo

7. Uso de servicios de IA

Utilizamos varios servicios de IA para las traducciones:

• OpenAI (modelos GPT)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Sus textos cargados se transmiten a estos servicios. Los detalles se pueden encontrar en nuestra Política de privacidad.

8. Terminación y cancelación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Después de la eliminación, todos sus datos serán eliminados de acuerdo con nuestra política de privacidad. Los servicios ya pagados no serán reembolsados.

9. Eliminación de datos por inactividad

Para utilizar eficientemente los recursos de almacenamiento y proteger sus datos, se aplican las siguientes reglas en caso de inactividad:

• Las cuentas sin actividad (sin inicios de sesión, sin encargos de traducción) serán marcadas como inactivas después de 12 meses.
• Se le notificará por correo electrónico 30 días antes de la eliminación planificada.
• Si no hay respuesta, transcurrido el plazo, todos los datos de la cuenta, proyectos y la memoria de traducción serán eliminados de forma irreversible.
• Un inicio de sesión o un uso activo del servicio restablece el periodo de inactividad.

Recomendamos exportar regularmente las traducciones importantes y guardarlas localmente.

9. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se le notificará por correo electrónico. Al continuar usando el servicio después de cambios en los Términos y Condiciones, usted acepta las nuevas condiciones.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley alemana, excluyendo la CISG. La jurisdicción será Múnich, en la medida de lo permitido por la ley.

12. Cláusula de salvaguarda

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera inválida o llegara a serlo, ello no afectará la validez de las demás disposiciones.