Điều kiện và Điều khoản Chung (GTC)

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản hợp đồng chung này áp dụng cho việc sử dụng dịch vụ dịch thuật shipglobal.dev, được điều hành bởi Balane GmbH.

2. Mô tả Dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ dịch thuật AI tự động cho các tệp địa phương hóa (iOS .strings, Android .xml, JSON). Dịch vụ này bao gồm:

• Dịch tự động lên tới 29 ngôn ngữ.
• Bảo vệ placeholder cho định dạng
• Bộ nhớ Dịch thuật để tiết kiệm chi phí.
• Quản lý dự án dịch thuật

3. Trách nhiệm đối với nội dung

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung bạn dịch bằng dịch vụ của chúng tôi.

Bạn cam kết rằng:

• Bạn có quyền cần thiết đối với nội dung được tải lên
• Nội dung không vi phạm quyền của bên thứ ba
• Nội dung không vi phạm pháp luật hiện hành
• Bạn có quyền cho phép dịch nội dung này

4. Từ chối trách nhiệm

Chúng tôi không đưa ra bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm cho:

• Chất lượng bản dịch: Các bản dịch được tạo bởi các mô hình AI. Chúng tôi không đảm bảo độ chính xác 100% hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.
• Khả dụng: Chúng tôi nỗ lực đảm bảo độ khả dụng cao, nhưng không thể đảm bảo.
• Mất dữ liệu: Bạn tự chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu của chính mình.
• Tuân thủ pháp lý: Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra xem bản dịch có phù hợp với mục đích của bạn hay không
• Thiệt hại do bản dịch sai: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bản dịch sai.

5. Giá và thanh toán

Các mức giá được hiển thị rõ ràng trên trang web của chúng tôi. Giá hiển thị tại thời điểm đặt hàng sẽ có hiệu lực.

• Thanh toán chỉ qua Stripe.
• Tất cả giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo luật.
• Hóa đơn sẽ được gửi tự động qua email.

6. Sử dụng Translation Memory

Khi bạn tạo một dự án, chúng tôi lưu trữ bản dịch của bạn trong Translation Memory. Điều này giúp giảm chi phí cho các bản dịch trong tương lai. Bạn có thể bất cứ lúc nào:

• Xem và chỉnh sửa từng bản dịch riêng lẻ.
• Xóa Translation Memory
• Xóa toàn bộ dự án

7. Sử dụng dịch vụ AI

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ AI khác nhau cho bản dịch:

• OpenAI (mô hình GPT)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Các văn bản bạn tải lên sẽ được gửi sang các dịch vụ này. Chi tiết được tìm thấy trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư.

8. Kết thúc và Chấm dứt

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Sau khi xóa, mọi dữ liệu của bạn sẽ bị xóa theo Chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Các dịch vụ đã thanh toán sẽ không được hoàn trả.

9. Xóa dữ liệu khi không hoạt động

Để sử dụng tài nguyên lưu trữ một cách hiệu quả và bảo vệ dữ liệu của bạn, các quy định sau đây áp dụng khi không hoạt động:

• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập, không có lệnh dịch) sẽ được đánh dấu là không hoạt động sau 12 tháng.
• Bạn sẽ nhận được thông báo qua email 30 ngày trước khi bị xóa theo kế hoạch.
• Nếu không có phản hồi, sau khi thời hạn kết thúc, mọi dữ liệu tài khoản, dự án và Bộ nhớ Dịch thuật sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ tích cực sẽ đặt lại thời gian không hoạt động.

Chúng tôi khuyến nghị xuất các bản dịch quan trọng định kỳ và sao lưu tại chỗ.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Nếu có thay đổi quan trọng, bạn sẽ được thông báo qua email. Bằng cách tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi điều khoản, bạn đồng ý với các điều kiện mới.

11. Quy định pháp luật áp dụng và Tòa án có thẩm quyền

Quy định pháp luật áp dụng là pháp luật Đức, loại trừ CISG. Tòa án có thẩm quyền là München, trong phạm vi được pháp luật cho phép.

12. Điều khoản ly khai

Nếu một số điều khoản của các điều khoản chung này trở nên vô hiệu hoặc bị vô hiệu, hiệu lực của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng.