Termos e Condições Gerais

1. Alcance

Estas Condições Gerais de Uso (CGU) aplicam-se ao uso do serviço de tradução shipglobal.dev, operado pela Balane GmbH.

2. Descrição do serviço

Oferecemos um serviço de tradução automatizado baseado em IA para arquivos de localização (iOS .strings, Android .xml, JSON). O serviço inclui:

• Tradução automática em até 29 idiomas
• Proteção de marcadores de posição para o formato
• Memória de tradução para economia de custos
• Gestão de projetos de tradução

3. Responsabilidade pelos conteúdos

Você é o único responsável pelo conteúdo que traduz através do nosso serviço.

Você garante que:

• Você possui os direitos necessários sobre os conteúdos que carrega.
• Os conteúdos não violam direitos de terceiros.
• Os conteúdos não violam a lei vigente.
• Está autorizado a traduzir os conteúdos.

4. Isenção de responsabilidade

Não oferecemos garantia nem responsabilidade por:

• Qualidade das traduções: As traduções são geradas por modelos de IA. Não garantimos 100% de exatidão ou adequação para um fim específico.
• Disponibilidade: Esforçamo-nos por uma alta disponibilidade, mas não podemos garantí-la.
• Perda de dados: Você é responsável por fazer backups de seus dados.
• Conformidade legal: Você é responsável por verificar se as traduções são adequadas ao seu propósito.
• Danos decorrentes de traduções imprecisas: Não somos responsáveis por danos decorrentes de traduções incorretas.

5. Preços e pagamento

Os preços são apresentados de forma transparente no nosso site. Aplicam-se os preços mostrados no momento de efetuar o pedido.

• O pagamento é realizado exclusivamente via Stripe.
• Todos os preços incluem o imposto sobre o valor agregado (IVA) legal.
• As faturas são enviadas automaticamente por e-mail

6. Uso da Memória de Tradução

Ao criar um projeto, armazenamos as suas traduções na Memória de Tradução. Isso ajuda a reduzir os custos em traduções futuras. Você pode fazê-lo a qualquer momento:

• Visualizar e editar traduções individualmente
• Excluir a memória de tradução
• Excluir projetos completamente.

7. Uso de serviços de IA

Utilizamos vários serviços de IA para as traduções:

• OpenAI (modelos GPT)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Os textos que você enviou são transmitidos para esses serviços. Você pode encontrar os detalhes em nossa Política de Privacidade. Política de privacidade.

8. Rescisão e término

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Após a exclusão, todos os seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade. Serviços já pagos não serão reembolsados.

9. Exclusão de dados por inatividade

Para usar os recursos de armazenamento de forma eficiente e proteger seus dados, aplicam-se as seguintes regras em caso de inatividade:

• As contas sem atividade (sem logins, sem pedidos de tradução) serão marcadas como inativas após 12 meses.
• Você será notificado por e-mail 30 dias antes da exclusão planejada.
• Caso não haja resposta, após o prazo expirar, todos os dados da conta, projetos e a Memória de Tradução serão excluídos irrevogavelmente.
• Um login ou uso ativo do serviço reinicia o período de inatividade.

Recomendamos exportar e fazer backup localmente das traduções importantes com regularidade.

9. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Em alterações substantiais, você será informado por e-mail. Ao continuar usando após as alterações, você concorda com os novos termos.

11. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei alemã, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre contratos de venda internacional de mercadorias. O foro competente é Munique, na medida permitida pela lei.

12. Cláusula de salvaguarda

Caso alguma disposição destes Termos e Condições seja inválida ou passe a ser inválida, isso não afetará a validade das demais disposições.