Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Übersetzungsdienstes shipglobal.dev, betrieben von der Balane GmbH.

2. Leistungsbeschreibung

Wir bieten einen automatisierten, KI-basierten Übersetzungsdienst für Lokalisierungsdateien (iOS .strings, Android .xml, JSON) an. Der Dienst umfasst:

• Automatische Übersetzung in bis zu 29 Sprachen
• Platzhalter-Schutz für Formatierungen
• Translation Memory zur Kosteneinsparung
• Verwaltung von Übersetzungsprojekten

3. Verantwortung für Inhalte

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Inhalte, die Sie über unseren Dienst übersetzen lassen.

Sie versichern, dass:

• Sie die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten besitzen
• Die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen
• Die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen
• Sie sind berechtigt, die Inhalte übersetzen zu lassen.

4. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für:

• Qualität der Übersetzungen: Die Übersetzungen werden durch KI-Modelle erstellt. Wir garantieren keine 100%ige Richtigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck
• Verfügbarkeit: Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können diese aber nicht garantieren
• Datenverlust: Sie sind selbst verantwortlich für Backups Ihrer Daten
• Rechtliche Konformität: Sie sind selbst verantwortlich zu prüfen, ob die Übersetzungen für Ihren Zweck geeignet sind
• Schäden durch fehlerhafte Übersetzungen: Wir haften nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Übersetzungen entstehen

5. Preise und Zahlung

Die Preise werden transparent auf unserer Website angezeigt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

• Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe
• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
• Rechnungen werden automatisch per E-Mail zugestellt

6. Nutzung des Translation Memory

Wenn Sie ein Projekt erstellen, speichern wir Ihre Übersetzungen im Translation Memory. Das dient der Kosteneinsparung bei zukünftigen Übersetzungen. Sie können jederzeit:

• Einzelne Übersetzungen einsehen und bearbeiten
• Das Translation Memory löschen
• Projekte komplett löschen

7. Nutzung von KI-Diensten

Wir verwenden für die Übersetzungen verschiedene KI-Dienste:

• OpenAI (GPT-Modelle)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek

Ihre hochgeladenen Texte werden an diese Dienste übermittelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Beendigung und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Nach Löschung werden alle Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Bereits bezahlte Leistungen werden nicht erstattet.

9. Datenlöschung bei Inaktivität

Um Speicherressourcen effizient zu nutzen und Ihre Daten zu schützen, gelten folgende Regelungen bei Inaktivität:

• Konten ohne Aktivität (keine Anmeldungen, keine Übersetzungsaufträge) werden nach 12 Monaten als inaktiv markiert
• Sie werden 30 Tage vor der geplanten Löschung per E-Mail benachrichtigt
• Bei Nichtreaktion werden nach Ablauf der Frist alle Kontodaten, Projekte und das Translation Memory unwiderruflich gelöscht
• Ein Login oder eine aktive Nutzung des Dienstes setzt den Inaktivitätszeitraum zurück

Wir empfehlen, wichtige Übersetzungen regelmäßig zu exportieren und lokal zu sichern.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail informiert. Durch die weitere Nutzung nach Änderung der AGB stimmen Sie den neuen Bedingungen zu.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.